안녕하세요 라그랑지를 방문해주신 고객님들께 감사드리며 교환/환불 관련 안내 드리겠습니다.
현재 저희 라그랑지에서 진행하는 교환/환불건은 직접 확인을 하는 시스템으로 업무시간인 월-금 9:30-18:30 사이에 이루어집니다.
하여 월-금 18:30 이후엔 교환/환불 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.
현재 저희 라그랑지에서는 교환/환불은 일주일 내로 접수해주셔야 진행 가능하며 배송 물량이 많은만큼 진행이 더딜수도 있다는 점 확인 부탁드립니다.
단순변심 반품은 왕복택배비 5,000원 고객님의 성함으로 입금이 확인된 뒤 반품 접수 진행 도와드립니다.
입금 후 받으신 물품은 받으신 그대로 문 앞에 놓아주시면 기사님이 수거하실 예정입니다.
- 입금계좌안내 : 국민은행 446001-01-447467 (주)라그랑지
물건을 교환/환불시 검수과정을 거쳐 최소 2-3일에서 1주일정도까지 소요된다는점 유의 바랍니다.
주문량이 많은 경우 더욱 걸릴수도 있다는점 인지 부탁드립니다.
고객님들께서 불편함 없이 최대한 빠른 처리 하도록 항상 노력하는 라그랑지가 되겠습니다 감사합니다.
해당건에 대해 문의하실 내용이 있으시면 고객센터에서 안내드리겠습니다.
1522-3992 라그랑지 고객센터
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